Política de Privacidade

1. Dados coletados

Coletamos dados informados no formulário de demonstração, como nome, telefone/WhatsApp, e-mail, segmento, faixa de pedidos mensais e observações. Também registramos dados técnicos da requisição, como IP e user-agent.

2. Finalidades de uso

Usamos os dados para responder ao pedido de demonstração, realizar contato comercial, organizar atendimento de vendas e manter histórico de interações comerciais.

3. Compartilhamento

Os dados podem ser compartilhados com operadores e ferramentas contratadas para captação de lead, CRM, atendimento e infraestrutura tecnológica, sempre com controles de segurança e finalidade compatível.

4. Bases legais

O tratamento pode se basear na execução de procedimentos preliminares relacionados à solicitação do titular, no legítimo interesse para comunicação comercial B2B e, quando aplicável, no consentimento fornecido no formulário.

5. Retenção e segurança

Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário para as finalidades informadas e cumprimento de obrigações legais/regulatórias, adotando medidas técnicas e administrativas de segurança.

6. Direitos do titular

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio, eliminação e demais direitos previstos na LGPD pelos canais abaixo.

7. Controladora e contato

Controladora: ENDEKEN CONSULTORIA EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO LTDA. (CNPJ 21.593.909/0001-70).

Canal de privacidade (LGPD): privacidade@balcao.shop

Endereço da sede: Avenida Paulista, 171, Edif. D Pedro I de Alc., Pavmto 4 e 3 Vg, Bela Vista, São Paulo - SP, CEP 01311-904, Brasil

8. Cookies e tecnologias similares

Esta página pode utilizar cookies e tecnologias similares para funcionamento, segurança, medição de desempenho e análise de tráfego. Quando exigido pela legislação aplicável, o gerenciamento de preferências será apresentado ao usuário.